Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Eröffnung eines Kontos bei legiano casino erkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen an. Sie regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Spielerin oder Spieler und dem Betreiber, der über die Lizenz ALSI-202411077-FI2 des Anjouan Gaming Board verfügt.
Teilnahmevoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind volljährige, geschäftsfähige Personen ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz nicht in einem Gebiet haben, in dem Online-Glücksspiel untersagt ist. Die Prüfung der örtlichen Rechtslage obliegt Ihnen selbst.
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt; daraus entstandene Gewinne verfallen ersatzlos.
Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Änderungen von Namen, Anschrift oder Zahlungsverbindung teilen Sie uns unverzüglich mit. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Zahlungsverkehr und Verifizierung
Ein- und Auszahlungen sind ausschließlich über Zahlungsmittel möglich, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Konten Dritter akzeptieren wir nicht.
Vor der ersten Auszahlung schließen Sie die Verifizierung ab. Erforderlich sind ein amtlicher Lichtbildausweis, ein höchstens drei Monate alter Adressnachweis und – abhängig vom Umsatz – ein Nachweis über die Herkunft der Mittel.
Auszahlungsanträge prüfen wir in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Die anschließende Gutschrift richtet sich nach der Bearbeitungszeit des gewählten Zahlungsdienstleisters. Guthaben ohne Spielumsatz kann als Rücküberweisung auf die ursprüngliche Zahlungsquelle behandelt werden.
Boni und Aktionen
Jede Aktion unterliegt eigenen Bedingungen zu Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlung, Höchsteinsatz während der Freispielphase, Laufzeit und teilnehmenden Spielen. Diese Angaben stehen unmittelbar bei der jeweiligen Aktion.
Solange eine Umsatzanforderung offen ist, gilt für einzelne Runden ein Höchsteinsatz von fünf Euro oder dem Gegenwert in Ihrer Kontowährung. Wird dieser überschritten, kann der Bonus samt daraus erzielter Gewinne annulliert werden.
Als Missbrauch gelten insbesondere abgestimmtes Spiel in Gruppen, risikofreie Einsatzmuster mit gegenläufigen Wetten, das Ausnutzen technischer Fehler sowie das Anlegen zusätzlicher Konten zur Mehrfachnutzung von Angeboten. In solchen Fällen behalten wir uns die Streichung des Bonusguthabens vor.
Spielablauf und technische Störungen
Alle Spielergebnisse werden durch geprüfte Zufallsgeneratoren erzeugt. Maßgeblich für die Bewertung einer Runde sind ausschließlich die auf unseren Servern gespeicherten Protokolle.
Bei Verbindungsabbrüchen wird eine begonnene Runde nach den Regeln des jeweiligen Spielanbieters abgeschlossen oder rückabgewickelt. Fehlerhaft ausgezahlte Beträge dürfen wir zurückfordern.
Wartungsarbeiten, Ausfälle bei Drittanbietern oder behördliche Vorgaben können den Zugang zeitweise einschränken. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
Kontosperrung, Beschwerden und Rechtsrahmen
Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Falschangaben oder Verstöße gegen diese Bedingungen besteht. Unbestrittenes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Prüfung aus.
Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst. Bleibt die Angelegenheit nach 14 Tagen ungeklärt, können Sie sich an die Lizenzbehörde wenden; die dafür nötigen Vorgangsnummern stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir mit angemessener Frist per E-Mail oder Hinweis im Konto an. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen ist der englische Wortlaut maßgeblich; es gilt das Recht der Lizenzgerichtsbarkeit.
Hilfe und Kontaktwege
- Kundendienst von legiano casino: Live-Chat und E-Mail-Support, täglich rund um die Uhr
- Anjouan Gaming Board als Lizenz- und Beschwerdestelle, Lizenznummer ALSI-202411077-FI2
- Hilfebereich mit Antworten zu Verifizierung, Zahlungen und Bonusbedingungen
Diese Fassung ist eine verständliche Zusammenfassung der Nutzungsbedingungen. Rechtlich verbindlich sind die vollständigen Vertragsbedingungen in der jeweils gültigen Version sowie die Vorgaben der zuständigen Lizenzbehörde.