Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei legiano casino verstehen wir Glücksspiel als Freizeitvergnügen und nicht als Einkommensquelle. Wer die Kontrolle über Zeit und Einsätze behält, schützt sich am wirksamsten vor problematischem Spielverhalten.
Unser Grundverständnis
Glücksspiel basiert auf Zufall. Kein System, keine Strategie und keine Erfahrung verändert die mathematische Grundlage eines Spielautomaten oder Tischspiels dauerhaft zu Ihren Gunsten.
Deshalb gilt für uns ein einfacher Grundsatz: Setzen Sie ausschließlich Beträge ein, deren Verlust Ihren Alltag nicht berührt. Miete, Lebenshaltungskosten, Kredite und Rücklagen gehören niemals zum Spielbudget.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundendienst sind darin geschult, Anzeichen für riskantes Spielverhalten zu erkennen und Betroffene ohne Wertung auf Hilfsangebote hinzuweisen.
Schutzwerkzeuge in Ihrem Konto
In den Kontoeinstellungen können Sie Einzahlungsgrenzen pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Eine Senkung wirkt sofort, eine Anhebung erst nach einer Wartefrist – so bleibt eine spontane Entscheidung ohne Folgen.
Zusätzlich stehen Verlust- und Sitzungslimits sowie eine Realitätsprüfung zur Verfügung, die Sie in frei wählbaren Abständen an die verstrichene Spielzeit erinnert.
Wer eine längere Pause benötigt, kann eine Abkühlphase zwischen 24 Stunden und 30 Tagen aktivieren. Für den vollständigen Ausschluss bieten wir Selbstsperren ab sechs Monaten bis hin zur dauerhaften Kontoschließung an.
Alle genannten Werkzeuge sind kostenfrei und lassen sich ohne Rückfrage beim Support direkt selbst aktivieren.
Woran Sie ein Problem erkennen
Kritisch wird es, wenn Sie länger oder häufiger spielen als geplant, verlorenes Geld durch höhere Einsätze zurückholen wollen oder Ihr Spielverhalten vor Angehörigen verschweigen.
Weitere Warnzeichen sind Reizbarkeit bei Spielpausen, vernachlässigte berufliche oder familiäre Pflichten, Schlafstörungen sowie geliehenes Geld zur Finanzierung von Einsätzen.
Treffen mehrere dieser Punkte auf Sie zu, unterbrechen Sie das Spiel und sprechen Sie mit einer neutralen Stelle. Je früher das geschieht, desto einfacher lässt sich das Verhalten korrigieren.
Jugendschutz
Der Zugang zu legiano casino ist Personen unter 18 Jahren ausnahmslos untersagt. Wir prüfen die Identität und das Alter unserer Kundinnen und Kunden im Rahmen der Verifizierung.
Nutzen Sie geteilte Geräte, empfehlen wir Jugendschutzsoftware wie Net Nanny oder Betfilter sowie getrennte Benutzerkonten am Computer. Zahlungsdaten sollten niemals im Browser gespeichert bleiben.
Konten, die nachweislich von Minderjährigen eröffnet wurden, werden geschlossen; erzielte Gewinne verfallen, Einzahlungen erstatten wir zurück.
Hilfe und Kontaktwege
- BZgA-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 372 700 (kostenfrei und anonym)
- Bundesweites Selbstsperrsystem OASIS sowie die Suchtberatungsstellen der Caritas und Diakonie vor Ort
- Kundendienst von legiano casino – rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar
Diese Seite dient der Information und Prävention. Sie ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Bei akuten Belastungen wenden Sie sich bitte an eine anerkannte Suchtberatungsstelle oder Ihre Hausärztin bzw. Ihren Hausarzt.